5 ทักษะ Soft Skills ที่คนทำงานควรมีในปี 2020

5 ทักษะ Soft Skills ที่คนทำงานควรมีในปี 2020

“เก่งไม่กลัว แต่กลัวคน Attitude ไม่ดี”

คำนี้เราอาจจะเคยได้ยินจากบอส รุ่นพี่ หรือเพื่อนร่วมงานบ่อยๆ

ใช่แล้วล่ะ! เพราะความเก่ง ความชำนาญ เป็นสิ่งที่ฝึกฝนเพิ่มพูนกันได้ แต่ทัศนคติในการใช้ชีวิตต่างหาก คือคุณสมบัติสุดเริ่ดที่ใครๆ ก็มองหาในปี 2020 และทัศนคติเหล่านั้น คือส่วนหนึ่งของ Soft Skill

 

Soft Skill คือทักษะด้านความฉลาดทางอารมณ์และการเข้าสังคม ซึ่งเราใช้ในการสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้คนและสิ่งแวดล้อม ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่ายิ่งมีทักษะนี้อยู่ในเลเวลดีเยี่ยม ยิ่งเพิ่มโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในการทำงานมากขึ้น

 

=========

และนี่คือ 5 ทักษะ Soft Skills 

ที่คนทำงานขาดไม่ได้ เมื่อต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น

=========

 


ทักษะ
1 การให้ความเคารพ (Respectfulness)

นอกจากเคารพตัวเองแล้ว อย่าลืมเคารพผู้อื่นด้วยเสมอ เพราะ Soft Skill ด้านนี้จะทำให้คุณดูมีความเป็นมืออาชีพ และได้รับการให้เกียรติอย่างจริงใจตอบกลับเช่นกัน

 

ทักษะ 2 การให้ความสนใจ (Interest)

ผลการศึกษาพบว่า ผู้คนจำนวนมากรู้สึกละอายหากพวกเขาจดจำชื่อเพื่อนร่วมงานไม่ได้ ปัญหานี้แก้ได้ง่ายๆ ด้วยการให้ความสนใจและใส่ใจผู้อื่นมากขึ้น แม้จะไม่ได้ทำงานด้วยกันเป็นประจำก็ตาม เอาล่ะ ถ้าเข้าลิฟต์กับเพื่อนคนนี้ แผนกอื่นเห็นหน้ากันบ่อยๆ ก็ลองจดจำและมีปฏิสัมพันธ์ดูบ้าง

 

ทักษะ 3 การโฟกัส (Focus)

การสื่อสารอย่างตั้งใจและจดจ่อกับคู่สนทนาช่วยให้การทำงานบรรลุผลสำเร็จได้ดีเยี่ยม และพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเพื่อนร่วมงานไปพร้อมกัน

 

ทักษะ 4 การรับฟัง (Listening)

การฟังคือจิตวิทยาชั้นเลิศในการเข้าสังคม ช่วยให้คุณสังเกตและตีความอารมณ์ ความคิด และความรู้สึกของคู่สนทนาได้ดี พร้อมหาวิธีรับมือได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม

 

ทักษะ 5 ความรัก (Love)

ความรัก ความเมตตา และความอ่อนโยนต่อผู้อื่นช่วยเติมเต็มความพึงพอใจในบรรยากาศการทำงาน และช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรในรูปแบบ Team Work ได้ดี

 

ที่มา : www.fastcompany.com

บทความที่เกี่ยวข้อง
มองหาแง่งามจากการ Work from Home และสร้างระยะห่างทางสังคม

มาใช้เวลาช่วงที่ได้อยู่กับตัวเองมากขึ้นให้เป็นประโยชน์ด้วยการคิดทบทวนเรื่องต่างๆ ในชีวิต เพื่อเติมคุณค่าในตัวเองให้ตอบรับกับชีวิตวิถีใหม่กันดีกว่า

เช็กลิสต์ 12 คำถาม มองตัวเองเข้าใจ ไปได้ไกล เพื่อเป็นคนระดับ Top

ในช่วงเพิ่งเริ่มต้นปีใหม่แบบนี้ ชวนมองตัวเองให้ลึกซึ้งกว่าเดิม เพื่อค้นพบคำตอบของเส้นทางที่อยากจะเดิน ด้วย 12 คำถามสำหรับเช็กลิสต์ จะได้มองตัวเองอย่างเข้าใจ และก้าวไปได้ไกล เพื่อเป็นคนระดับ Top

10 QUOTES สร้างพลังส่งท้ายปีเก่า จาก 10 คนสำเร็จที่เป็นผู้ประกอบการรุ่นใหม่

10 QUOTES สร้างพลัง จาก 10 ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ซีอีโอ ที่มีเป้าหมายในชีวิตและไม่มีวันยอมทำสิ่งที่ผิดพลาดเหล่านี้ เพื่อเป็นกำลังใจส่งท้ายปีเก่า และพร้อมก้าวต่อไปในปีใหม่นี้